Værsgo: Her er 100+ åbne spørgsmål til inspiration

, ,
Signalering af at spørgsmål er ekstrem vigtige

Åbne spørgsmål er noget af det stærkeste du kan bruge indenfor kommunikation.

Om det er så i kommunikation med kunder, venner, kollegaer, daten eller noget helt andet.

Og det kommer ikke som en overraskelse for dig, hvis du har læst nogle af mine andre indlæg om åbne spørgsmål.

I netop det skrivearbejdet, har jeg samlet mange åbne spørgsmål, og jeg tænkte derfor det var på sin plads at dele dem. Værsgo.

Lad os lige genopfriske hvad åbne spørgsmål er


Åbne spørgsmål er som det lyder, spørgsmål der åbner samtalen op og som giver mere svar end bare JA og NEJ. Eksempelvis “Hvad skal du lave i morgen?”, hvor der kan svares bredt. 


Spørgsmålene er inddelt i

  • Min mest brugte
  • Til behovsafdækning
  • Til netværksmøder
  • Til jobsamtalen
  • Til daten eller den nye ven
  • De 5-Hvorfor’er i konkrete spørgsmål

Lad os starte med mine mest brugte åbne spørgsmål:

Mine mest brugte spørgsmål:

  • Hvad kan jeg gøre for dig?
  • Hvad tænker du om X?
  • Hvor kommer du egentligt fra? 
  • Hvad lavede du igår/ i dag / sidste uge? 
  • Hvordan lykkes du med det? 
  • Hvad skal vi have at spise? 🙂 

Spørgsmål til behovsafdækning: 

Det er også super vigtigt at finde ud af, hvilke spørgsmål der kan hjælpe dig med at finde kundens behov. Dem har jeg samlet her – og de er fra denne artikel.

  • Hvad kan jeg gøre for dig?
  • Hvad kan jeg hjælpe dig med i dag?
  • Hvad er du på udkig efter?
  • Hvad er især vigtigt for dig ved [indsæt dit produkt her]?
  • Hvornår skal du bruge det?
  • Hvordan kan det være, at dette er vigtigt for dig?
  • Hvilke produkter har du allerede kigget på?
  • Hvad laver du i din forretning? (meget åbent, og skal skabe baggrundsinformation)
  • Hvem skal bruge [indsæt dit produkt her]?
  • Hvilke overvejelser har du allerede gjort dig?

Spørgsmål til netværksarrangementet og kollegaer/forretningsforbindelser: 

Vi kommer også alle tit i netværk eller forretningsmæssige sammenhæng i kontakt med andre. Her er det altid en god ide, at have gjort sig nogle tanker om, hvilke spørgsmål der kan være relevante at stille. Her er i min liste: 

  • Hvad er dine primære arbejdsområder?
  • Hvor lang tid har du arbejder der?
  • Hvad er din baggrund?
  • Hvad har du lavet før?
  • Hvad er det fedeste/sjoveste ved dit job?
  • Hvad er dine største udfordringer i jobbet? 
  • Hvilke prioriterer/mål er vigtigst for dig? 
  • Hvor mange medarbejdere/kollegaer har du?
  • Hvor stor er virksomheden?
  • Hvilke muligheder har i for fremtiden? 

Spørgsmål til jobsamtalen:

Du skal til en vigtig jobsamtale. Hvilke spørgsmål kan være relevante der? Her er mine. 

  • Hvordan er en typisk dag her i virksomheden?
  • Hvilke prioriteter er de vigtigste?
  • Hvilke projekter er de vigtigste? 
  • Hvad er virksomhedens største succeser? 
  • Hvad er virksomhedens størst fejl? 
  • Hvilke fremtidsaspekter har stillingen? 
  • Hvor ser i virksomheden om 5 år?
  • Hvad virksomhedens vigtigste mål? 
  • Hvordan vil i beskrive kulturen i virksomheden? 
  • Hvordan vil i beskrive 

Spørgsmål til daten eller den nye ven:

Også et super interessant sted at skulle starte en dialog. Ofte skal man bruge 5-10 spørgsmål, og så skal samtalen nok rulle. Her er mine forslag til “daten”: 

  • Hvad laver du i din fritid?
  • Hvad har din fedeste rejse været?
  • Hvilke lande, ville du rejse til igen? 
  • Hvilken fil, har du senest set?
  • Hvem er den mest interessante person du har mødt? 
  • Hvilken bog/kultur/film er den mest spændende du nogensinde har læst?
  • Hvilken bog/kultur/film har du senest læst?
  • Hvor stor er din familie?
  • Hvor bor du?
  • Hvordan ville din perfekte rejse være?
  • Hvad er det bedste der er sket for dig, de sidste 6 måneder?
  • Hvad er din guilty-pleasure? 

De 5 hvorfor’er: 

Maden var kold fordi der skulle sættes lampe op

De 5 hvorfor er en teknik, til at finde hovedproblemet på en udfordring. Og man skal typisk stille 5 hvorfor spørgsmål, inden man har fundet det grundlæggende problem. Her med mit eget eksempel – jeg anbefaler altid at læse om de FIVE-WHY’S på wiki.

Hvorfor 1: Hvorfor er maden ikke kold? Køleskabet virker ikke. 

Hvorfor 2: Hvorfor virker køleskabet ikke? Fordi der ikke var strøm til.

Hvorfor 3: Hvorfor var der ikke strøm til? Håndværkere havde slået strømmen fra.

Hvorfor 4: Hvorfor var strømmen slået fra? Håndværkerne skulle fikse noget i stuen.

Hvorfor 5: Hvorfor skulle de fikse noget i stuen? Fordi der skulle sættes en lampe op. (hovedproblemet) 

0 Svar

Skriv en kommentar

Vi vil gerne høre hvad du synes ?
Du må meget gerne skrive en kommentar

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.