Lad dig inspirere
Kundeservice blog
3 ting der skaber dårlig service
Hvad er det, der går galt når der leveres så dårlig service?…
Kundeloyalitet er dit vigtigste mål
For mig er loyalitet - kundeloyalitet - det eneste bæredygtige…
3 vigtigste slides fra kundeservice workshop
De 3 vigtigste ting fra en workshop om kundeservice
Det er altid…
Det er altid…
De 4 bedste (kunde)servicebøger til ferien
Står du snart og skal afsted på lidt ferie - og vælger du…
Gratis seminar: Måling i kundeservice
2 timers erfaringsdeling og best-practise om måling i kundeservice…
Feedback og ros er altid godt
Feedback fra det seneste kundeservice kursus
En gang i mellem…
En gang i mellem…
Nyhed: Gratis feedback-seminar for kundeserviceledere i København
Effektiv feedback for kundeserviceledere
Jo mere feedback du…
Jo mere feedback du…
5 konkrete tiltag/tips til at forbedre din kundeserv
Tips til at forbedre din kundeservice
Det er ikke nogen hemmelighed,…
Det er ikke nogen hemmelighed,…
3 ting din service kan lære af den dårlige anmeldelse af Madklubben
Dårlig service og feedback
En gang i mellem får vi alle negativ…
En gang i mellem får vi alle negativ…
Forskellen på hurtig og effektiv kundeservice
Du skal være effektiv - ikke hurtig - i din kundeservice
Når…
Når…
Hvad er god service på restaurant? Besøg på Falernum.
"Hey Steffen - hvad er god service på en restaurant?"
Når…
Når…
Nyhed: Åbent kundeservice kursus i København
Vi har knoklet og knoklet for at kunne blive klar med et åbent…