Lad dig inspirere

Kundeservice blog

Kære kunde. Min tid til at hjælpe dig er udløbet

3 ting der skaber dårlig service

Hvad er det, der går galt når der leveres så dårlig service?…
marts 24, 2019/af Steffen
Kundeloyalitet er dit vigtigste mål og KPI

Kundeloyalitet er dit vigtigste mål

For mig er loyalitet - kundeloyalitet - det eneste bæredygtige…
marts 21, 2019/af Steffen
Gør dine kunder til promoters

3 vigtigste slides fra kundeservice workshop

De 3 vigtigste ting fra en workshop om kundeservice
Det er altid…
februar 9, 2019/af Steffen
Kundeservicebøger: Kun en chef kunden, Amaze every customer, High tech, High touch og lignede

De 4 bedste (kunde)servicebøger til ferien

Står du snart og skal afsted på lidt ferie - og vælger du…
maj 21, 2018/af Steffen
Feedback post kasse. Modtag feedback

Feedback og ros er altid godt

Feedback fra det seneste kundeservice kursus
En gang i mellem…
juli 2, 2017/af Steffen
Billed af restaurant Fallernum med god service

Hvad er god service på restaurant? Besøg på Falernum.

"Hey Steffen - hvad er god service på en restaurant?"
Når…
april 20, 2017/af Steffen
Steffen færdig med kundeservice kursus København.

Nyhed: Åbent kundeservice kursus i København

Vi har knoklet og knoklet for at kunne blive klar med et åbent…
april 6, 2017/af Steffen