Kundeservice sparring der rykker din kundeservice

Eksempel på sparring omkring kundeservice med fokus på analyse

Rådgivning til dig og din afdeling

Vi  opbygger en solid erfaring ved at være tilknyttet mange forskellige typer af kundeservice og virksomheder. Den erfaring deler vi med dig gennem sparring om din kundeservice.

Vi  bliver ofte spurgt om mange forskellige ting når vi er ude:

  • Hvad er den bedste måde at måle kundeservice på?
  • Hvad er de bedste head-set?
  • Hvilke It-programmer skal man have i kundeservice?
  • Hvordan udvikler vi bedst vores medarbejdere?
  • Hvordan synliggøre vi vores værdi overfor ledelsen?
  • Og en lang række andre ting.

Derfor fokuserer vi i lige så høj grad på udviklingen for dig som leder og din afdeling.